樂學卡用途：上學門禁刷卡、搭乘大眾運輸工具(學生票價)、於圖書館借還書、便利商店小額消費。

樂學卡問題：

情況一：若卡片本身有明顯人為損壞痕跡，無法讀取時~

請到基隆市樂學卡停卡、申辦或查詢網站 請按我  按鈕執行補發，需填寫資料及列印繳費單紙本（或使用手機拍繳費單條碼）到超商繳交製卡工本費，約一週後會寄到收件人地址。

情況二：若卡片無明顯損壞、可能為卡片本身異常導致無法使用~

請電洽一卡通申辦補發(04)37007995，餘額退款專線(07)7912000，索取「一卡通回郵信封」，請將卡片掛號郵寄至一卡通公司，樂學卡公司將會為持卡人進行檢測；確認後一卡通會通知全誼資訊重新製作卡片，若有儲值會退還舊卡餘額。

情況三：使用舊卡刷卡，學生手上有兩張樂學卡（新卡及舊卡），如果使用舊卡刷門禁機無法讀取。請同學確認持有的卡片是新卡或舊卡。(只要申請新卡，舊卡的功能就失效)。

附註:一年級新生及外縣市轉入生第一次申請卡片，由基隆市政府教育處發文，學校會於申請期間統一申請，首發卡費用由基隆市政府補助，倘若有遺失或補發狀況則須自行付費申辦。

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依113年11月29日基府教學參字第1130261295號來文說明如下:

• (一)現行樂學卡皆可正常使用，新卡務系統已建置完畢，可提供停卡及查詢服務，補發製卡服務將暫緩使用，預計
• 12月中下旬後陸續開通。
• (二)原School+APP將於11月30日終止服務，CSchool微校園APP已完成建置，待各校完成初始設定後，即可提供教
• 師、家長下載並使用，其中到校刷卡通知功能，目前正在架接測試階段，預計12月中旬後陸續開通。